{"id":58287,"date":"2014-11-07T09:31:34","date_gmt":"2014-11-07T09:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/toners-e-tinteiros.com\/?page_id=58287"},"modified":"2021-01-22T11:28:13","modified_gmt":"2021-01-22T11:28:13","slug":"condicoes-gerais-e-garantias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toners-e-tinteiros.com\/condicoes-gerais-e-garantias\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais e garantias"},"content":{"rendered":"\t\t
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In\u00edcio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Condi\u00e7\u00f5es gerais e garantias<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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IVA<\/strong><\/h3>

Todos os pre\u00e7os apresentados neste site, s\u00e3o acrescidos de IVA \u00e0 taxa legal em vigor.<\/p>

\u00c1REA GEOGR\u00c1FICA PARA ENTREGA<\/strong><\/h3>

Fazemos entregas para todo o pais, nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:
Encomendas pr\u00e9-pagas (transfer\u00eancia banc\u00e1ria) de valor maior ou igual a 49\u20ac (Sem IVA) ENTREGAS GR\u00c1TIS (apenas Portugal Continental) e encomendas colocadas em www.toners-e-tinteiros.com).
Encomendas pr\u00e9-pagas menos de 49\u20ac – portes de envio 5\u20ac (apenas Portugal Continental) e encomendas colocadas em www.toners-e-tinteiros.com).<\/p>

ILHAS – A\u00c7ORES E MADEIRA<\/strong><\/h3>

Os envios s\u00e3o efectuados atrav\u00e9s dos operadores com os quais funcionamos.<\/p>

O pagamento das despesas relativas a esta expedi\u00e7\u00e3o \u00e9 da responsabilidade do Cliente, sendo a encomenda apenas processada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pagamento dos portes de envio. O custo deste envio \u00e9 pago \u00e0 nossa empresa, dependendo do mesmo a indica\u00e7\u00e3o do prazo de entrega.<\/p>

Portes Ilhas At\u00e9 2kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 7,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 16,00\u20ac +IVA<\/p>

At\u00e9 5kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 8,50\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 16,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 10kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 13,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 23,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 15kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 19,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 32,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 20kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 23,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 42,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 25kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 28,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 53,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 30kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 36,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 63,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 35kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 39,00\u20ac + IVA
Via A\u00e9rea: 73,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 40kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 46,00 + IVA
Via A\u00e9rea: 83,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 400kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 64,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 600kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 94,00\u20ac + IVA<\/p>

At\u00e9 800kg:<\/strong>
Via Mar\u00edtima: 160,00\u20ac IVA<\/p>

Aos valores apresentados poder\u00e3o ser adicionados custos relativos \u00e0 volumetria da encomenda. Todas as encomendas ser\u00e3o analisadas individualmente. Caso se verifique a necessidade de pagamentos adicionais ao valor a pagar pelos Portes de Envio, ser\u00e1 contactado pela toners-e-tinteiros.<\/p>

Importante: O valor final \u00e9 confirmado pela toners-e-tinteiros ap\u00f3s prepara\u00e7\u00e3o da encomenda, dependendo do peso e volumetria dos produtos<\/p>

Caso necessite de informa\u00e7\u00f5es adicionais relativamente a prazos e portes de envio, tem ao seu dispor os nosso contactos neste site.<\/p>

Caso pretenda que a sua encomenda seja expedida atrav\u00e9s de um operador \u00e0 sua escolha dever\u00e1 colocar esta informa\u00e7\u00e3o no campo de observa\u00e7\u00f5es da encomenda caso esteja a fazer a sua encomenda atrav\u00e9s da Internet, caso opte por outra via dever\u00e1 comunicar qual o transit\u00e1rio que pretende.<\/p>

O pagamento das despesas relativas a esta expedi\u00e7\u00e3o \u00e9 da inteira responsabilidade do Cliente, sendo este, um valor calculado mediante or\u00e7amento.<\/p>

Prazos de entrega<\/strong><\/h3>

1.<\/strong> Continente: As encomendas ser\u00e3o entregues dentro de 2 a 5 dias \u00fateis, salvo caso haja ruptura de stock.
2.<\/strong> Ilhas: Sob consulta
3.<\/strong> Angola, Mo\u00e7ambique, S\u00e3o Tom\u00e9 Cabo Verde e Brasil: Sob consulta
4.<\/strong> Outros destinos: Sob consulta<\/p>

Direito de retrac\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>

No prazo de 14 dias \u00fateis ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o da encomenda o cliente poder\u00e1 desistir da compra, dispondo de um prazo de 15 dias \u00fateis, contando sempre da data da respectiva recep\u00e7\u00e3o, para proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos produtos na sua embalagem original.
O cliente ser\u00e1 reembolsado no prazo de 15 dias \u00fateis a contar da data da recep\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o.
O valor dos portes da devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 suportado pelo cliente.
N\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es com valores \u00e0 cobran\u00e7a.<\/p>

Regula\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/strong><\/h3>

Em caso de lit\u00edgio a nossa empresa compromete-se a aceitar a interven\u00e7\u00e3o da DECO com vista \u00e0 sua r\u00e1pida e amig\u00e1vel resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

N\u00e3o havendo acordo, a nossa empresa compromete-se a aceitar a resolu\u00e7\u00e3o do lit\u00edgio por via do centro de arbitragem de conflitos de consumo competente na \u00e1rea.<\/p>

Formas de pagamento<\/strong><\/h3>

\u00c0 cobran\u00e7a (4\u20ac despesa) condi\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>

  • Esta forma de cobran\u00e7a est\u00e1 sempre sujeita a confirma\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o pela nossa empresa.<\/li>
  • Os produtos ser\u00e3o entregues contra recep\u00e7\u00e3o do pagamento ou dinheiro, no momento da entrega.<\/li><\/ul>

    Por transfer\u00eancia banc\u00e1ria
    <\/strong>Assim que todo o material da encomenda esteja dispon\u00edvel para entrega, ser-lhe-\u00e0 enviado um e-mail e a mesma ser\u00e1 enviada \u00e0 cobran\u00e7a se assim o tiver escolhido ou aguardar\u00e1 pela transfer\u00eancia banc\u00e1ria se for o caso.O cliente, ap\u00f3s efectuar a transfer\u00eancia e envia por mail os dados do documento de suporte e assim que a mesma der entrada na nossa conta, a mercadoria ser\u00e1 imediatamente despachada e o cliente devidamente informado.<\/p>

    Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/strong>
    A nossa empresa em nenhum caso se responsabiliza pelos danos indirectos, consequ\u00eancia da perda de uso, danos e\/ou benef\u00edcios que resultem do uso destes produtos.<\/p>

    Pre\u00e7os<\/strong>
    Todos os pre\u00e7os mencionados n\u00e3o incluem IVA. A taxa a aplicar s\u00e3o 23%. Os pre\u00e7os poder\u00e3o ser alterados sem aviso pr\u00e9vio, passando a vigorar a partir da data da sua publica\u00e7\u00e3o.<\/p>

    Propriedade<\/strong>
    A nossa empresa manter\u00e1 a propriedade e titularidade dos produtos at\u00e9 que o cliente proceda ao respectivo pagamento.<\/p>

    Devolu\u00e7\u00e3o\/trocas<\/strong>
    Tratando-se de material com avaria, dever\u00e1 ser comunicado previamente para a nossa empresa.
    Ap\u00f3s autoriza\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o o material dever\u00e1 ser enviado para a morada da nossa empresa.
    As despesas de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o por conta do cliente. As despesas de envio com o material reparado ou substitu\u00eddo s\u00e3o por conta da nossa empresa.<\/p>

    Demais informa\u00e7\u00f5es e d\u00favidas<\/strong>
    Se pretender alguma informa\u00e7\u00e3o extra e que n\u00e3o conste nesta p\u00e1gina \u201cCondi\u00e7\u00f5es Gerais e Garantias\u201d, poder\u00e1 contactar-nos, por telefone ou e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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