IVA

Todos os preços apresentados neste site, são acrescidos de IVA à taxa legal em vigor.

ÁREA GEOGRÁFICA PARA ENTREGA

Fazemos entregas para todo o pais, nas seguintes condições:
Encomendas pré-pagas (transferência bancária) de valor maior ou igual a 49€ (Sem IVA) ENTREGAS GRÁTIS (apenas Portugal Continental) e encomendas colocadas em www.toners-e-tinteiros.com).
Encomendas pré-pagas menos de 49€ – portes de envio 5€ (apenas Portugal Continental) e encomendas colocadas em www.toners-e-tinteiros.com).

ILHAS – AÇORES E MADEIRA

Os envios são efectuados através dos operadores com os quais funcionamos.

O pagamento das despesas relativas a esta expedição é da responsabilidade do Cliente, sendo a encomenda apenas processada após confirmação do pagamento dos portes de envio. O custo deste envio é pago à nossa empresa, dependendo do mesmo a indicação do prazo de entrega.

Portes Ilhas Até 2kg:
Via Marítima: 7,00€ + IVA
Via Aérea: 16,00€ +IVA

Até 5kg:
Via Marítima: 8,50€ + IVA
Via Aérea: 16,00€ + IVA

Até 10kg:
Via Marítima: 13,00€ + IVA
Via Aérea: 23,00€ + IVA

Até 15kg:
Via Marítima: 19,00€ + IVA
Via Aérea: 32,00€ + IVA

Até 20kg:
Via Marítima: 23,00€ + IVA
Via Aérea: 42,00€ + IVA

Até 25kg:
Via Marítima: 28,00€ + IVA
Via Aérea: 53,00€ + IVA

Até 30kg:
Via Marítima: 36,00€ + IVA
Via Aérea: 63,00€ + IVA

Até 35kg:
Via Marítima: 39,00€ + IVA
Via Aérea: 73,00€ + IVA

Até 40kg:
Via Marítima: 46,00 + IVA
Via Aérea: 83,00€ + IVA

Até 400kg:
Via Marítima: 64,00€ + IVA

Até 600kg:
Via Marítima: 94,00€ + IVA

Até 800kg:
Via Marítima: 160,00€ IVA

Aos valores apresentados poderão ser adicionados custos relativos à volumetria da encomenda. Todas as encomendas serão analisadas individualmente. Caso se verifique a necessidade de pagamentos adicionais ao valor a pagar pelos Portes de Envio, será contactado pela toners-e-tinteiros.

Importante: O valor final é confirmado pela toners-e-tinteiros após preparação da encomenda, dependendo do peso e volumetria dos produtos

Caso necessite de informações adicionais relativamente a prazos e portes de envio, tem ao seu dispor os nosso contactos neste site.

Caso pretenda que a sua encomenda seja expedida através de um operador à sua escolha deverá colocar esta informação no campo de observações da encomenda caso esteja a fazer a sua encomenda através da Internet, caso opte por outra via deverá comunicar qual o transitário que pretende.

O pagamento das despesas relativas a esta expedição é da inteira responsabilidade do Cliente, sendo este, um valor calculado mediante orçamento.

PRAZOS DE ENTREGA

1. Continente: As encomendas serão entregues dentro de 2 a 5 dias úteis, salvo caso haja ruptura de stock.
2. Ilhas: Sob consulta
3. Angola, Moçambique, São Tomé Cabo Verde e Brasil: Sob consulta
4. Outros destinos: Sob consulta

DIREITO DE RETRACÇÃO

No prazo de 14 dias úteis após a recepção da encomenda o cliente poderá desistir da compra, dispondo de um prazo de 15 dias úteis, contando sempre da data da respectiva recepção, para proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original.
O cliente será reembolsado no prazo de 15 dias úteis a contar da data da recepção da devolução.
O valor dos portes da devolução é suportado pelo cliente.
Não serão aceites devoluções com valores à cobrança.

REGULAÇÃO DE LITÍGIOS

Em caso de litígio a nossa empresa compromete-se a aceitar a intervenção da DECO com vista à sua rápida e amigável resolução.

Não havendo acordo, a nossa empresa compromete-se a aceitar a resolução do litígio por via do centro de arbitragem de conflitos de consumo competente na área.

FORMAS DE PAGAMENTO

À cobrança (4€ despesa) condições:

  • Esta forma de cobrança está sempre sujeita a confirmação e autorização pela nossa empresa.
  • Os produtos serão entregues contra recepção do pagamento ou dinheiro, no momento da entrega.

Por transferência bancária

Assim que todo o material da encomenda esteja disponível para entrega, ser-lhe-à enviado um e-mail e a mesma será enviada à cobrança se assim o tiver escolhido ou aguardará pela transferência bancária se for o caso.O cliente, após efectuar a transferência e envia por mail os dados do documento de suporte e assim que a mesma der entrada na nossa conta, a mercadoria será imediatamente despachada e o cliente devidamente informado.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A nossa empresa em nenhum caso se responsabiliza pelos danos indirectos, consequência da perda de uso, danos e/ou benefícios que resultem do uso destes produtos.

PREÇOS
Todos os preços mencionados não incluem IVA. A taxa a aplicar são 23%. Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio, passando a vigorar a partir da data da sua publicação.

PROPRIEDADE
A nossa empresa manterá a propriedade e titularidade dos produtos até que o cliente proceda ao respectivo pagamento.

DEVOLUÇÃO / TROCAS
Tratando-se de material com avaria, deverá ser comunicado previamente para a nossa empresa.
Após autorização de devolução o material deverá ser enviado para a morada da nossa empresa.
As despesas de devolução são por conta do cliente. As despesas de envio com o material reparado ou substituído são por conta da nossa empresa.

DEMAIS INFORMAÇÕES E DÚVIDAS
Se pretender alguma informação extra e que não conste nesta página “Condições Gerais e Garantias”, poderá contactar-nos, por telefone ou e-mail.